いやー、ビックリしました。初めてヤフオクから「違反商品を削除または、取り消しました」とメールが来て、跡形もなくヤフオクから消されてしまいました(^^;ほとんどの人はこんな経験しないと思うんですけど、一応、「どんな商品」が「どんな理由」で削除・取り消しされたのか紹介しますので、参考にしてください。
実際にヤフオクで「違反削除」になった出品物とは
まず、どんな商品が「削除・取り消し」になったかと言うと、こちら。
そう、「子供用の水着」なんです。 上の写真は、実際にヤフオクに掲載していた写真です。出品に記載した文章はこんな感じ。
約3,4年前に購入した、女の子の水着です。我が家の娘2人が着ていました。子供達も大きくなって着れなくなったので、出品いたします。
実際に娘たちが着ていましたが、特に目立った破れや汚れもないので、まだ着ていただけると思います。格安で出品しますので、とりあえず「ワンシーズン着れれば良い」などお考えの方、ぜひ検討してみてください。
- 【水着タイプ】ワンピース
- 【サイズ】150
- 【状態】実際に着用していましたが、特に目立った汚れや破れ等はなく、比較的、綺麗な水着です 。
【注意事項】まだ着ていただけますが、実際に着用していた古着になります。古着の特性を理解し、ご理解いただける方のみご入札をお願いいたします。落札後のクレーム等は、一切お受け付致しません。
と、この文章で出品したんです。さて、どこに問題があるのでしょう。あなたは分かりますか?答えは出ましたか?私はさっぱりわかりませんでした(笑)では、なぜこの商品が「削除・取り消し」を受けたのか、正解を発表しましょう。
その理由は、ヤフオクからの「削除・取り消し」の理由
商品がバッサリ削除された後、なぜ削除されたのかさっぱり分からなかった私は、こんな感じでヤフオクに確認のメールをしてみました。
落札された商品が、落札終了後に「取り消し」との連絡を受け、消されてしまいました。なぜ消されてしまったのでしょうか?ガイドラインに抵触するような出品行為もしていないのに、何故ですか。
落札頂いた方へも迷惑が掛かってしまいますし、私の評価にも支障が出てしまいます。納得のいく回答をお願いいたします。私に問題が無いのであれば、落札された状態へ戻してください。
と、かなり強気にメールをしてみたんです。私の中で違反行為というのが、「偽物商品」や「虚偽の記載」がある場合と思っていたので。
で、ヤフオクから帰ってきた返答は、
と、こんな返答が帰ってきました。簡単に言うと「クリーニング済みである旨を、商品説明に書いていなかったから」削除・取り消しを受けたようです。そんな事で・・開いた口が塞がりませんでした(笑)
私、このメールがきた後、少しですけど、「水着」を出品しているページをいくつか見たんです。すると、見たページは全てこの記載はありませんでした!「おーいヤフオク、全部の商品を取り消せ~」と思いましたね。
それに私は、この取り消された商品とは別に、もう1着「子供の水着」を出品していたんです。出品日も終了日も同じ。もちろん落札されました。でも、そっちの水着は何にもなし。スムーズに取引も終えて発送しました。なぜ?(笑)
まとめ
私の結論です。「子供の水着」に関して言えば、削除・取り消しはヤフオクの気まぐれです(笑)もしくは、落札した方が通告したか。買いたくないから。
ただ、ヤフオクのガイドラインにこの様に書かれているのは確かなので、確実に出品したい方は、記載した方が良いですね。
あと、削除・取り消しをされても、どこかにその事を記載されたり、悪い評価が付いたり、とかはありませんでしたので、特に気にしなくても平気かもしれないです。ただ、何度も同じことが続けば、それなりのペナルティーは受けると思いますので、気を付けてくださいね。
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